Trattamento della privacy

Betclick Limited titolare della concessione per l’esercizio di giochi pubblici n. 4215 con sede in Portomaso Business Tower, 6th Floor, St. Julian PTM01 Malta, ("BetClic" o "la società") opera sul territorio Italiano attraverso il sito www.betclic.it, si attiene a rigorose procedure per garantire la sicurezza dei dati personali e la protezione dagli accessi non autorizzati ai conti dei propri utenti (“il Cliente”).

Il trattamento dei dati personali è riservato. I dati verranno trattati ai sensi dell’ art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 e successive modificazioni (il "Codice Privacy") informa il Cliente che i dati dallo stesso forniti verranno esclusivamente utilizzati dalla società o da membri del nostro gruppo con sede nell’Unione Europea ai fini di:

• Gestione dei conti di gioco, creazione dei profili dei giocatori e assicurare l’accesso ai servizi.
• Per finalità di marketing, comunicazione di newsletters premi e promozioni da parte della società stessa e dei suoi collaboratori. In caso di dubbi o richieste di ulteriori informazioni, è possibile contattare il Servizio Assistenza Clienti.
• Per contabilità, studi di statistiche interni e per ogni attività connesse alla gestione operativa del servizio.
• Per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.

La società e/o nessuno dei suoi collaboratori o dipartimenti non possono divulgare i dati personali degli utenti a terze parti senza il consenso dell’interessato.
Per scommettere, è necessario completare la registrazione sul nostro sito, facile e veloce. Unitamente ai dati personali, l’utente dovrà indicare un nome utente e una password che lo identificheranno univocamente al momento dell’accesso (login) e durante la navigazione sul sito e tutte le operazioni quali depositi, prelievi e per piazzare le scommesse. Tutti i depositi effettuati su BetClic sono in regola con la normativa dell’Unione Europea. L’utente conserva il diritto di accesso ai suoi dati personali in qualsiasi momento, per aggiornare le informazioni che possono aver subito delle modifiche.

Il Cliente che si iscrive deve utilizzare dati corretti ed è tenuto all’aggiornamento degli stessi nel caso di modifiche. Il mancato rispetto di questa condizione potrà comportare la sospensione del conto di gioco.

BetClic può mettere a disposizione delle istituzioni bancarie coinvolte nelle transazioni con carta di credito alcuni dati personali. L’utilizzo di questi dati è tuttavia circoscritto alla verifiche antifrode o a inchieste legali. BetClic non divulgherà alcuna informazione riguardante le vincite o le perdite a esclusione del diretto interessato.

Il servizio di scommesse online da noi offerto è vietato ai minori di 18 anni in applicazione delle leggi in vigore. Di conseguenza, i minori non possono iscriversi al nostro sito e non devono fornire dati personali che li riguardino.

Qualsiasi conto di gioco aperto da minore verrà definitivamente sospeso.

BetClic applica diverse misure di sicurezza per proteggere la segretezza dei dati personali e di impedire a utilizzatori interni ed esterni alla società di accedervi senza autorizzazione.

BetClic applica misure e strumenti di sorveglianza per controllare qualsiasi tipo di gioco scorretto, irregolare, di accordi o collusioni ai fini di poter offrire un gioco corretto, regolare e sicuro.

BetClic garantisce un controllo del sistema di gioco senza soluzione di continuità, utilizzando sistemi di rilevamento di attività non consentite all’avanguardia. In caso che si rilevi una collusione o altre attività di frode, BetClic potrà inibire i conti di gioco e condurre un’investigazione che potrebbe portare alla chiusura dello stesso. 

Qualsiasi reclamo o richiesta relativa ai movimenti del conto di gioco e al saldo deve essere presentato a BetClic entro 14 giorni successivi alla visualizzazione del movimento o del saldo sul conto di gioco del Cliente. I movimenti e/o il saldo visualizzati sul conto di gioco del Cliente saranno considerati come accettati se non sarà sporto alcun reclamo nel limite temporale indicato.

Il Cliente può mandare i propri reclami all’indirizzo email: assistenza@betclic.it

BetClic può ritenere necessario apportare modifiche sul sito o nel regolamento dei suoi servizi. Lo scopo potrebbe essere la semplificazione delle scommesse, un rinforzo delle misure di sicurezza grazie alle innovazioni tecnologiche future o per successive modifiche della legge Italiana o Europea. In questi casi, i clienti registrati su BetClic conservano il loro nome utente e la password senza bisogno di dover effettuare alcuna modifica. L'utilizzo del sito successivamente alla pubblicazione di qualsiasi modifica comporterà l'accettazione integrale delle modifiche.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti sul regolamento di BetClic il Cliente può contattare il nostro servizio assistenza all’indirizzo: assistenza@betclic.it